ご利用ガイド

GUIDE

お支払い方法について

・お支払いは、クレジットカード払いをご利用ください。

・ご利用可能なクレジットカードの種類は、VISA、MASTER、JCBになります。

配送について

・お客様よりご注文いただきました商品は、日本郵便または佐川急便にてお届けいたします。

・配送会社の指定はできません。

・商品お届けは国内に限らせていただきます。(海外へのお届けはできません)

返品について

・出荷前のご注文に関しては、メディカルゲートオンラインショップお問い合わせ窓口へお電話をいただくか、 またはマイページから返品(キャンセル)を承ります。マイページ上でのキャンセルは会員専用機能となります。

・商品の特性上、出荷後の場合はお客様都合の交換・返品のご希望は一切お受けできません。

・万一お届けした商品が不良品、発送不備の場合はお取り替えさせていただきますので、商品到着後1週間以内に「メディカルゲートお問い合わせ窓口」までご連絡ください。お問い合わせ先06-6101-1716

・当社では事前にご連絡がない返品は受け付けておりませんので、あらかじめご了承ください。

・交換対象の商品が在庫切れの場合、入荷までお待ちいただく場合もあります。